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■Ortensia / オルテンシア

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１週間 経ってもご入金確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
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お届け希望日を設定されるお客様やお急ぎの方は
ご入金後にご一報頂けたら幸いです。
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クロネコ商品代引
商品と交換で代金をお支払い頂ける決済方法です。
送料＋代金引換手数料はお客様負担となります。
5500円以上お買い上げのお客様は送料のみ無料とさせていただきます。

代金引換手数料は下記の通りになります。
1万円未満　300円＋消費税
3万円未満　400円＋消費税
10万円未満　600円＋消費税

返品について

返品期限
商品到着から7日以内に メール又はお電話にて、
返品理由を添えて 返品・交換のご希望をご連絡ください。
当店から改めて受付の確認と、返品のご案内を返信いたしますので、
ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品・交換には応じかねますのでご理解の程 宜しくお願いいたします。
返品送料
お客様都合による返品の場合、ご返送時の送料はお客様にてご負担をお願いいたします。
着払いでご返送された場合 承ることができかねますので、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
又、ご返金時に発生する振込手数料に関しましても、お客様のご負担となります。
返品商品代金より振込手数料を差し引いた金額をご指定のお口座にご入金させていただきます。

※不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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